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Intégrer l’IA dans votre entreprise : par où commencer ?

Une formation utile part de ce que l’équipe fait chaque semaine : rédiger, chercher, résumer, comparer ou préparer une réponse. Les participants testent l’IA sur ces tâches et apprennent à contrôler ce qu’elle produit.

Grégory Di Palma, penché derrière une collaboratrice assise au clavier, lui explique une manipulation à l’écran en souriant
Vos tâches, vos outils, vos questions

Choisir les bonnes tâches avant de parler d’outils.

Avant la session, je recueille des exemples de travail, les questions de l’équipe et les règles déjà en place. À partir de ces éléments, je prépare des exercices que les participants reconnaissent immédiatement.

L’IA appliquée à votre travail

Nous partons d’un e-mail à rédiger, d’un document à résumer ou d’une information à retrouver, puis nous comparons le temps nécessaire et la qualité du résultat.

Vos outils déjà en place

Les exercices se font dans l’environnement autorisé par l’entreprise. L’équipe apprend avec les logiciels qu’elle retrouvera après la formation.

Les usages à tester d’abord

Nous retenons quelques tâches fréquentes, assez simples pour être essayées vite et assez utiles pour faire gagner du temps à l’équipe.

Trouver les tâches où l’IA aide l’équipe.

Nous choisissons une tâche fréquente, nous la réalisons avec et sans IA, puis nous comparons le temps, la qualité et les vérifications nécessaires. Nous gardons l’usage lorsque le gain compense le temps de contrôle.

Grégory Di Palma et une collaboratrice examinent ensemble un résultat affiché à l’écran

Passer d’un premier essai à une habitude de travail.

Les participants apprennent à donner le bon contexte, demander un format précis, vérifier les faits et garder la main sur la décision. Ils repartent avec des repères communs, écrits dans leurs mots.

Un parcours adapté au niveau et au travail de l’équipe.

Le contenu, le rythme et les exemples sont préparés selon les personnes présentes, les tâches choisies et les outils que l’entreprise autorise.

  1. 01

    Sensibiliser

    Comprendre ce que l’IA sait faire, où elle se trompe et quelles données ne doivent pas lui être confiées.

  2. 02

    Expérimenter

    Tester une tâche du quotidien avec des données autorisées et comparer plusieurs façons de demander le résultat.

  3. 03

    Décider

    Comparer le temps gagné, la qualité obtenue et le contrôle nécessaire avant de retenir un usage.

  4. 04

    Adopter

    Écrire une méthode commune, la tester avec l’équipe et savoir qui vérifie quoi avant réutilisation.

Des limites claires dès le premier exercice.

Chaque intervention couvre la vérification des réponses, la confidentialité des informations, les données autorisées et celles qui doivent rester hors de l’outil.

Une formation peut suffire à débloquer les premiers usages.

L’équipe peut déjà changer sa manière de chercher, rédiger ou vérifier une information. Si un besoin technique apparaît ensuite, vous décidez de le traiter avec des faits observés pendant les exercices.

  • Comprendre et essayer

    Prendre en main l’IA sur une tâche guidée.

  • Garder ce qui fonctionne

    Retenir les usages utiles et leurs points de contrôle.

  • Écrire les règles de l’équipe

    Fixer les données autorisées et les vérifications attendues.

  • Décider de la suite

    Former davantage, ajuster un outil ou s’arrêter là.

Des gestes réutilisables dès le lendemain.

  • Rédiger une demande claire avec le contexte, le résultat attendu et les limites à respecter

  • Contrôler une réponse avant de la reprendre dans un e-mail, un document ou un dossier

  • Résumer un texte long sans perdre les décisions, les dates et les actions à suivre

  • Reconnaître les tâches où l’IA aide et celles où une vérification humaine reste indispensable

  • Éviter de transmettre des données confidentielles dans un outil qui n’est pas autorisé

  • Conserver des modèles de demandes et des points de contrôle que toute l’équipe peut réutiliser

Grégory Di Palma échange avec une collaboratrice devant leurs écrans

Vos équipes veulent avancer avec l’IA, mais ne savent pas par quelle tâche commencer ?

Parlons de leur quotidien, des outils autorisés et des questions qui reviennent déjà. J’interviens dans vos locaux en province de Liège, ailleurs en Wallonie ou à Bruxelles, ainsi que dans la salle de réunion d’Awans. Selon l’environnement retenu, les exercices peuvent utiliser ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot ou un autre outil d’IA générative déjà autorisé par l’entreprise.