État actuel
Le site n’utilise aucun pixel publicitaire. Umami fournit une mesure d’audience anonyme sans cookie. Les formulaires sont transmis directement au serveur GDP Informatique, puis synchronisés avec le CRM HubSpot pour traiter la demande. Le script de suivi HubSpot reste désactivé tant que vous ne l’autorisez pas. Les stockages publicitaires de Google restent refusés, quel que soit votre choix.
Cookies strictement nécessaires
L’hébergeur ou les mécanismes de sécurité peuvent utiliser des informations techniques strictement nécessaires à la fourniture du service, à la protection contre les abus ou à la répartition de charge. Ils ne sont pas utilisés pour construire un profil publicitaire.
Protection anti-spam avec Turnstile
Les pages de contact et de diagnostic chargent Cloudflare Turnstile uniquement à l’approche du formulaire d’envoi. Ce mécanisme de sécurité vérifie le navigateur et remet au site un jeton temporaire, validé côté serveur avant le traitement de la demande. GDP Informatique n’a pas activé la prévalidation persistante de Turnstile : cette protection ne sert ni à mesurer l’audience ni à suivre votre parcours publicitaire et ne dépend pas de votre choix concernant GA4, Hotjar ou HubSpot.
Enregistrement dans votre navigateur
Le diagnostic mémorise temporairement votre progression dans le stockage local de votre navigateur afin qu’un rechargement de page ne vous oblige pas à recommencer. En cas d’échec d’envoi, les coordonnées saisies sont conservées pour la durée de l’onglet afin de pouvoir réessayer sans les ressaisir. Ces données restent sur votre appareil, ne servent pas au suivi publicitaire et sont supprimées après un envoi réussi ou lorsque vous recommencez le diagnostic.
Liens de campagne GDP
Certains contenus publiés par GDP Informatique utilisent une adresse courte de ce domaine, sous la forme /r/.... Elle indique au site le réseau et le contenu à l’origine de la visite sans afficher de paramètres publicitaires dans l’adresse. Cette information transite dans un fragment éphémère, qui n’est pas envoyé avec la requête de page et disparaît aussitôt de la barre d’adresse. Umami comptabilise anonymement ce contexte de campagne avec la page d’arrivée afin de mesurer l’efficacité globale de chaque publication.
Le site ne conserve ce contexte dans votre navigateur entre plusieurs pages que si vous avez autorisé la mesure d’audience ou le suivi « CRM et parcours ». Sans cet accord, aucun identifiant de campagne n’est stocké localement. Si vous envoyez volontairement un formulaire directement depuis la page d’arrivée, son contexte est néanmoins joint à cette seule demande afin que GDP Informatique sache quel contenu vous a conduit à prendre contact.
Audience anonyme avec Umami
Umami Cloud compte les pages consultées, les visites estimées, les pages d’entrée et les référents transmis par le navigateur. Son script ne crée aucun cookie, ne conserve aucun identifiant persistant et ne suit pas une personne entre plusieurs sites. GDP Informatique l’utilise uniquement pour connaître la fréquentation globale et l’origine des visites.
Comme toute mesure chargée dans le navigateur, Umami peut être neutralisé par une extension. Les statistiques et journaux techniques de l’hébergement OVH restent donc la référence pour le volume total de pages réellement servies.
Signaux GA4 sans cookie
Avant votre choix et après un refus, Google Analytics 4 reçoit des signaux de fréquentation sans lire ni écrire les cookies Analytics _ga. Les paramètres ad_storage, ad_user_data et ad_personalization restent réglés sur « refusé ». Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés.
Ces signaux servent à la modélisation de Google et ne sont pas nécessairement visibles comme des visites individuelles dans Temps réel ou dans les rapports standards. Ils couvrent les pages consultées et quelques actions utiles : formulaire arrivé à confirmation, ouverture de Calendly, clic sur le téléphone ou démarrage du diagnostic. Aucune coordonnée, valeur de formulaire ou réponse au diagnostic n’est transmise à Google Analytics.
Mesure complète, uniquement si vous l’acceptez
Si vous autorisez la mesure d’audience, GA4 peut créer les cookies internes _ga et _ga_G-H0SYYGWJTV. Ils servent à distinguer les visites et à maintenir l’état d’une session. Leur durée maximale est limitée ici à six mois. Ils ne sont pas utilisés pour de la publicité personnalisée.
Analyse de l’expérience avec Hotjar
Hotjar n’est pas téléchargé et ne reçoit aucune donnée tant que vous n’avez pas autorisé séparément l’analyse de l’expérience. Une fois activé, il aide à repérer les blocages d’interface au moyen de cartes de chaleur, de clics, de défilements et d’enregistrements de navigation pseudonymisés.
Hotjar peut utiliser des cookies internes commençant par _hj, ainsi que le stockage local et de session. Son cookie principal _hjSessionUser_1797125 peut normalement durer jusqu’à 365 jours. Sur ce site, Hotjar cesse toutefois d’être chargé dès le retrait ou l’expiration de votre choix, et ses données locales sont supprimées au prochain passage. Les formulaires, les réponses du diagnostic et le calculateur de coûts portent l’attribut de suppression recommandé par Hotjar.
CRM et parcours avec HubSpot
HubSpot n’est téléchargé qu’après votre accord à la catégorie « CRM et parcours ». Il peut alors utiliser notamment les cookies hubspotutk, __hstc, __hssc et __hssrc afin de reconnaître une visite et, après l’envoi volontaire d’un formulaire, la relier à la fiche contact correspondante.
hubspotutk peut être conservé six mois, __hssc trente minutes et __hssrc jusqu’à la fin de la session. Ce suivi sert à comprendre le parcours commercial et à éviter des relances sans contexte. Aucun outil publicitaire HubSpot n’est activé par le site.
Conservation de votre choix
Votre décision est mémorisée pendant six mois dans le stockage local du navigateur afin de ne pas vous reposer la question à chaque page. Ce stockage est strictement limité à la catégorie acceptée, à la date et à la version du mécanisme de consentement.
Vous pouvez rouvrir le centre de préférences avec le lien « Gérer mes choix » présent dans le pied de page. Un refus supprime également les cookies GA4, Hotjar et HubSpot déjà créés sur ce domaine, ainsi que l’attribution de campagne conservée localement. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité d’Umami, les informations de Google Analytics pour l’Europe, la politique de confidentialité de Hotjar et la politique de confidentialité de HubSpot.
Contact
Pour toute question : gregory@gdp-informatique.be.
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026.